This document is available in Hebrew only.
מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") חלה על האופן שבו אנו, מגן פסגות בע"מ (להלן: "החברה", "אנו", "שלנו" או "אנחנו"), משתמשים במידע אישי (כהגדרתו להלן) הנאסף, מתקבל או נשמר על ידינו על אודות אנשים בנוגע לשימוש באתר האינטרנט https://magen-credit.co.il/, לרבות תתי שמות המתחם (sub-domains) של אתר זה (להלן: "האתר").
1. מבוא. מדיניות פרטיות זו מיושמת משום שאנו, כבעלי השליטה במאגר המידע, מכירים בחשיבותה של הפרטיות. מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן ניהול המידע האישי שייאסף על ידינו בעת ביקורכם באתר, ואת הבחירות שתוכלו לבצע בנוגע לאופן שבו מידע זה ייאסף.
מהו מידע אישי? "מידע" או "מידע אישי" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות"), ובכלל זה מידע המתייחס לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי, לרבות באמצעות פרט מזהה כגון שם, מספר זהות, מזהה ביומטרי, נתוני מיקום, מזהה מקוון, או נתון אחד או יותר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי.
2. הסכמה ושינוי. לא מוטלת עליכם חובה חוקית לספק לנו מידע על אודותיכם, ומסירת המידע נעשית מרצונכם החופשי. אולם אם תחליטו שלא לספק מידע מסוים, ייתכן שלא נוכל לספק לכם שירותים או חלק מהם. לדוגמה, ללא מסירת פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם לצורך תיאום פגישת ייעוץ. בשימושכם באתר, הנכם מסכימים לתנאי מדיניות הפרטיות שלנו ולכל איסוף, עיבוד ושיתוף של המידע האישי, למטרות המפורטות להלן. אם אינכם מסכימים לתנאי מדיניות פרטיות זו, אנא אל תכנסו ואל תעשו כל שימוש באתר שלנו. אנו שומרים על הזכות, לפי שיקול דעתנו, לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת.
3. סוג המידע האישי הנאסף שנמסר על ידכם באופן ישיר ומטרות השימוש בו. נכון להיום, ניתן לקבל גישה למידע הכללי הזמין באתר מבלי למסור מידע אישי. עם זאת, אנו מקבלים או אוספים מכם מידע אישי בדרכים הבאות:
3.1 פרטי יצירת קשר ופרטי הבקשה. בעת פנייה אלינו או הגשת בקשה לאשראי באמצעות הטפסים המקוונים באתר, תתבקשו למסור פרטים כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, סכום האשראי המבוקש, מיקום הנכס המוצע כבטוחה, תיאור הבקשה, פרטי יועץ מלווה (ככל שרלוונטי), תוכן הפנייה, וכן מסמכים שתבחרו לצרף. המידע נדרש כדי שנוכל לבחון את הבקשה, ליצור עמכם קשר ולהעניק לכם שירות. אם לא תספקו את המידע הנדרש, לא נוכל לטפל בפנייתכם. בטפסים נבקש את הסכמתכם למדיניות פרטיות זו באמצעות סימון תיבת הסכמה.
3.2 פנייה בדוא"ל. פנייה אלינו בדוא"ל לכתובת המוצגת באתר תיקלט במערכת הדוא"ל של החברה, והמידע שתמסרו בה ישמש לטיפול בפנייה.
4. מידע שנאסף באופן אוטומטי ושירותי צד שלישי באתר:
4.1 נתונים טכניים (קבצי לוג). האתר מתארח אצל ספק אחסון חיצוני, Netlify, Inc. בעת הגלישה באתר עשוי ספק האחסון לתעד נתונים טכניים הנדרשים לתפעול האתר ולאבטחתו, כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, מועד הגישה והעמוד המבוקש. איננו משתמשים בנתונים אלה לצורכי פרופיילינג או שיווק.
4.2 עוגיות ואחסון מקומי. נכון למועד עדכון מדיניות זו, האתר אינו מציב עוגיות מעקב, פרסום או ניתוח ואינו משתמש בכלי אנליטיקה כגון Google Analytics. לפרטים נוספים ראו את מדיניות העוגיות. אם נשתמש בעתיד בכלים כאמור, נעדכן את המדיניות ונבקש את הסכמתכם לפני הפעלתם.
4.3 שירותי צד שלישי המוטמעים באתר. (א) גופנים (Google Fonts) נטענים משרתי Google, ולכן כתובת ה-IP ונתוני הדפדפן שלכם עשויים להישלח ל-Google. (ב) בשדה "מיקום הנכס" בטופס הבקשה, הטקסט שתקלידו נשלח לשירות חיפוש הכתובות של OpenStreetMap (Nominatim) לצורך השלמה אוטומטית של הכתובת, יחד עם כתובת ה-IP שלכם. (ג) קישור "הצגה במפה" מוביל לאתר OpenStreetMap. לגורמים אלה מדיניות פרטיות משלהם, ואין לנו שליטה בה.
5. לאילו מטרות אנו אוספים את המידע. בנוסף למטרות השימוש המפורטות לעיל, אנו עשויים להשתמש במידע אישי שנאסף על ידינו כפי שפורט לעיל גם בדרכים ולמטרות הבאות:
- 5.1 על מנת לספק לכם שירותים.
- 5.2 לצורך יצירת קשר איתכם, לרבות בעת השארת הודעות ותיאום פגישת ייעוץ.
- 5.3 על מנת לשפר את האתר ואת ביצועיו, בהתאם למטרותיו.
- 5.4 לצורך טיפול בבקשותיכם מכל סוג ומתן מענה לפניות ולתלונות.
- 5.5 לצורך אבטחת המידע באתר ועמידה בהוראות הדין.
- 5.6 לצורך התגוננות בהליכים משפטיים.
6. אופן שיתוף המידע האישי על ידינו. מלבד האמור לעיל, אנו לא נעביר את המידע שמסרתם לנו לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
- 6.1 לנותני שירותים מטעמנו, אשר מסייעים לנו בפעילותנו, ובכלל זה ספק אחסון האתר וקבלת הטפסים (Netlify, Inc.), ספק שירותי הדוא"ל של החברה (Microsoft) וספקי מערכות לתפעול עסק.
- 6.2 במקרה שיופרו תנאי השימוש או מדיניות פרטיות זו, או אם תבצעו באמצעות האתר פעולות הנחזות כמנוגדות לדין, או ניסיון לבצע פעולות כאלה.
- 6.3 במקרה של כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, ביניכם לבינינו.
- 6.4 בכל מקרה שבו נסבור כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק לגוף או לרכוש (לכם או לצד שלישי) או בקשר לחקירה של חשדות למעשים בלתי חוקיים.
- 6.5 במקרה שבו אנו נדרשים על פי דין להעביר לצדדים שלישיים את פרטיכם האישיים ואת המידע שנאסף על פעילותכם באתר, לרבות אם יתקבל בידינו צו שיפוטי המורה לנו למסור את פרטיכם או את המידע על אודותיכם לצד שלישי, או במענה לבקשה מרשות אכיפה או מרשות ממשלתית או ציבורית אחרת.
- 6.6 במקרה שבו החברה תירכש על ידי חברת צד ג' או תתמזג עם חברת צד ג'.
חלק מנותני השירותים האמורים פועלים מחוץ לישראל, ובהם ספק אחסון האתר וקבלת הטפסים, Netlify, Inc., שהינו חברה אמריקאית, ושירותי Google ו-Microsoft. לפיכך, המידע שתמסרו באתר עשוי להיות מועבר ולהישמר מחוץ לגבולות המדינה, בהתאם להוראות הדין, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות והתקנות מכוחו, ולשם המטרות שהוצגו לעיל.
7. אבטחת מידע. האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), ואנו מיישמים מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית למחשבינו, אין בהם ביטחון מוחלט. לכן, למרות שאנו שואפים לעשות שימוש באמצעים מקובלים וסבירים על מנת להגן על המידע האישי שלכם, איננו מתחייבים שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בו. אם יש לכם שאלות כלשהן לגבי אבטחה בשירות או לגבי סודיות, תוכלו ליצור איתנו קשר בכתובת המייל loans@magen-credit.co.il.
8. פרטיות ילדים. השימוש באתר לא נועד עבור ילדים מתחת לגיל 18. ככל שאתם קטינים מתחת לגיל 18, עליכם לקבל את הסכמת האפוטרופוס החוקי שלכם טרם השימוש באתר. עם זאת, עשויים להיות מקרים שבהם תינתן גישה לאתר ולשירותים באמצעות מכשיר המופעל על ידי קטינים, ומידע אישי בנוגע אליהם עשוי להיאסף על ידינו כתוצאה מכך. במקרה כזה, הנכם מאשרים בזה כי כאפוטרופוס החוקי של הקטין, אתם מסכימים לאיסוף, לשימוש ולהעברה של מידע אישי בנוגע לקטין בהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו.
הזכויות שלכם והגנה על הפרטיות שלכם. החברה היא בעלת השליטה במאגר המידע המכיל את המידע המפורט במדיניות זו. אנחנו מכבדים את זכותכם לפרטיות ומעוניינים לשמור רק מידע נדרש, עדכני ומדויק. חשוב לנו שתדעו שאתם רשאים לעיין במידע עליכם המצוי אצלנו, וככל שתמצאו שמידע זה אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתם מוזמנים לפנות אלינו בבקשה מפורטת לתקן או למחוק את המידע כאמור, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ותקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), התשמ"א–1981. אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בנושא זה ובכל שאלה הנוגעת לפרטיות שלכם באמצעות משלוח דוא"ל לכתובת loans@magen-credit.co.il. נשתדל להשיב לבקשתכם בתוך 30 ימים. אם לדעתכם נפגעה זכותכם לפרטיות, ניתן לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.
9. פרסומות ודיוור. איננו שולחים הודעות פרסומת לכתובת הדוא"ל או למספר הטלפון שמסרתם, ללא הסכמתכם ובהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982. פרטי הקשר שתמסרו ישמשו לטיפול בפנייתכם, אלא אם נתתם הסכמה אחרת.
10. פרטי הקשר שלנו בנושא פרטיות. מגן פסגות בע"מ, ח.פ. 516711512, רח' אלטלנה 1, ראשון לציון, מיקוד 7565201. דוא"ל: loans@magen-credit.co.il.
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026